之前我们去银行办理业务,心里往往非常抵触,因为银行的每个窗口前面都是一片混乱,而且不知道什么时间能够轮到自己,现在有了银行排队机,这样混乱的现象就不会再出现。
我们都知道银行排队机是达林恒兴用于方便服务金融行业提供的服务终端。支持多种形式的排队,可依照业务的种类或客户种类进行排队。支持对特殊对象的优先服务。支持多道手续的自动转移。支持多套排号机及打印机以满足业务大厅有多个出入口的自然环境。
使用银行排队机,一方面可以把不同的客户合理分配到不同的业务窗口,这样可消除客户长时间"站队"的辛苦、对"站错队"、"插队"的抱怨,全面改善服务质量和企业形象,另一方面银行排队机还可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排窗口服务,减少群众的等候时间,提高办事效率。