排队时间久，加塞情况严重，甚至还发生过很多例由于排队加塞问题引起的打架事件，这严重影响了银行的安全，而如今，这些问题得到了根本性的解决，那是因为银行排队机的出现。如今再到银行，我们可以直观地看到，业务办理人员全部都有序地坐着等候区等待，没有人争吵，没有人着急，一切都有条不紊地运行。
排队机排队流程：
1. 客户取票：客户首先在放置在银行大厅的取票机上取一张号票，号票上有呼叫号码、当前等待人数、取票时间等信息，系统根据该号码代替客户自动排成队列。
2. 客户休息等待：客户持号票在休息区休息、等待，留意显示屏信息或语音提示。
3. 营业员按键叫号：营业员完成一笔业务后，按一下叫号器上的"呼叫"按钮。此时，银行大厅上的主显示屏滚动显示受理客户的号票号码，语音播放："叮咚请XXX号窗口办理业务"。
4. 客户到窗口办理：休息区的客户根据显示屏信息和语音提示到指定窗口办理业务。
使用排队机这种简单有序的排队方式不仅为人们解决了众多年来排队问题，还大大提升了银行业务办理效率，提高了银行整体形象，已经成为银行的重要选择。
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