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排队机系统常见问题

时间:2022-12-01 09:05:39 作者:小编 点击:

随着科技技术的提升,社会发展的进步,智能排队叫号机遍布在日常生活中,发挥着无可缺少的作用,生活上很多方面都离不开排队,从银行、医院、营业厅、政务中心到餐饮等,都广泛应用排队叫号机。那么在日常使用过程中,如果出现了故障,应该怎样去解决呢?

下面就由排队叫号机厂家给大家介绍下,常见的问题以及解决方法。
                               铭视排队叫号机

1、排队叫号机正常开机运行,窗口柜台的呼叫器无法正常运行。

解决方法:呼叫器与电源系统的连接处拔掉,在重新插上,检查排队叫号机的信号线是否插在对应的接口上,等待30秒,再呼叫。如果还是无法呼叫,请联系厂家售后。

2、呼叫器正常呼叫情况下,窗口显示屏无法同步呼叫信息,无法显示呼叫内容。

解决方法:重启窗口屏,检查下排队叫号机的窗口屏信号信道是否正确。液晶窗口屏请检查网络是否通畅,有无断开路由器或交换机。如果还是无法显示,请联系厂家售后。

3、排队叫号机无法正常开启

解决方法:先检查叫号机是否通电,电源线有没插好;电源开关是否有开启,是否有启动了排队机。如果还是无法启动,请联系厂家售后。

排队叫号机日常使用养护应该注意以下几个方面:

1、每天结束完业务后,要关掉排队叫号机,断电源、还有窗口显示屏、综合显示屏的电源。

2、不要随意自行拆开设备,切勿在排队机上任意添加或者删除程序,以防导致软件无法运行,不要在排队机上随意插硬盘、U盘等存储设备,防止排队机电脑中毒。

3、定期给排队机做清洁工作,提高设备的运行工作性能,确保触摸屏的灵敏度。


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